COM prospectionnego

 

Techniques de prospection et de négociation

Pour les COMMERCIAUX

Contexte

La formation sur mesure Techniques de prospection, vente, négociation et suivi clients vise à augmenter le portefeuille client, à mieux vendre, et booster son chiffre d’affaires, grâce à une préparation optimale des négociations et un suivi de qualité qui fidélisera la clientèle. Des scénarios évolutifs basés sur des cas pratiques provenant du monde des entreprises locales sont soumis aux apprenants tout au long de la formation.

Objectifs

Au terme de la formation, le participant sera à même de :

  • Préparer et mener sa négociation
  • Connaitre les techniques d’argumentation et de valorisation de son offre pour défendre ses marges
  • Connaitre les attitudes à adopter face aux clients
  • Faire preuve de professionnalisme face aux clients.
  • Les objectifs induits : augmenter le chiffre d’affaires et fidéliser la clientèle.